Philippe Hensmans 
Un cahier des charges bien rédigé est essentiel pour garantir le succès d’un projet. Il doit répondre aux besoins des parties prenantes, être respecté en termes de délais, de coûts et de qualité. Pour plus d’efficacité, le cahier des charges doit être précis, complet, utiliser un langage clair et être réaliste. Il est conseillé de le rédiger en collaboration avec toutes les parties prenantes du projet.
Cet exercice est souvent utilisé pour faire un tour d’horizon, afin de réfléchir à la façon dont le contexte pourrait évoluer dans le temps. Typiquement, vous devriez vous demander : à quoi ressemblerait la première page d’un journal dans 10 ans par rapport à votre travail ? Cela incite à visualiser différents avenirs possibles que …
Cet article soulève l’importance d’identifier les facteurs externes influençant la réalisation des objectifs dans une entité, comme les aspects politiques, économiques, sociaux, technologiques, environnementaux et légaux. Il évoque notamment la cartographie des parties prenantes, pour appréhender leur impact et augmenter leur soutien, en illustrant leurs influences et intérêts sur un graphique. La gestion de ces parties est essentielle pour une meilleure collaboration et communication.
